Find og opnå dine medarbejderes potentiale
Medarbejderne er din vigtigste assets. Hvordan sikrer du, at dine medarbejdere opnår deres potentiale og samtidig skaber størst mulig forretningsværdi hos kunderne?
Teamets sammensætning samt balancen mellem udfordringer og evner definerer, om dine medarbejdere er i "flow". Når de er i flow, er de nemlig i stand til at opnå deres fulde potentiale og derved skabe de bedste resultater.
Line Irby Pihl giver dig et indblik i, hvordan du kan sikre, at dine medarbejdere oplever at være i flow i deres daglige arbejde. Med udgangspunkt i konkrete kundecases, bliver du introduceret for, hvilken værdi det har skabt hos kunderne.
Om Line Irby Pihl
Line Irby Pihl er konsulentchef hos TOPdesk, har ledelsesansvaret i TOPdesks konsulentafdeling, hvor hun især har fokus på at hjælpe sine medarbejdere med at blive en succes i deres arbejde. Med hendes mere end 4 års erfaring inden for IT Service Management, har hun stået for utallige implementeringer af ITSM, hvor hun har rådgivet danske og norske organisationer med at optimere deres processer og udnytte ressourcerne i servicedesken.