Mød vores udstillere på årets Deliver Service Value konferencece

TOPdesk tilbyder en prisvindende servicedesk-løsning som kan understøtte hele forretningen bl.a. IT service management, Facility management, digitaliseret borgerservice. Mulighederne er mange og som Danmarks mest implementerede Service Management-løsning, kender vi kravene for digitalisering og effektivisering.  

’Glade kunder er enhver serviceafdelings målsætning. Derfor har vi udviklet en løsning, der hjælper med at optimere arbejdsgange, sikre overblik over assets og forbedre kommunikation med kunder, medarbejdere og borgere. Løsningen er ”out-of-the-box”, nem at bruge, hurtig at implementere og simpel at konfigurere og tilpasse til nye behov’, David D. Basse, TOPdesk

Læs mere om Topdesk her www.topdesk.com

Clever Choice tilbyder en prisvindende og moderne IT & Enterprise Service Management løsning, som sikrer automatisering i hele organisationen. I dag kan flere afdelinger såsom IT, HR og Facility gøre brug af automatisering, fordi automatisering kan erstatte de langsommelige og gentagne manuelle arbejdsopgaver. Med en moderne løsning har medarbejderne mulighed for at bruge mere af deres arbejdstid på værdiskabende opgaver, og der skabes en øget standardisering i organisationen, som sikrer en ensartet proces.

Hos Clever Choice sætter vi kunden i fokus, og vi mener at resultater skabes ved, at vores kunder lykkes. De bedste resultater opnås ved den gode relation, hvor vi mener at en åben dialog er vejen frem til et succesfuldt samarbejde.

Læs mere om Clever Choice her www.cleverchoice.dk

Aety er et af Danmarks førende konsulenthuse indenfor Atlassians produktsuite. Som Atlassian Platinum Enterprise Solution Partners, tilbyder vi en lang række tjenester, herunder implementering, licens administration, drift, udvikling og uddannelse, på tværs af hele Atlassian-produktpakken. Ved hjælp af Atlassian produkter kan vi levere en ITSM løsning, der lever op til alle ITIL standarder og/eller integrerer servicedesken med virksomhedens udviklingsteams, for at understøtte et helt DevOps flow. Til dette benytter vi bl.a. Jira Service Desk, Confluence og Insight CMDB. Vi har dokumenteret erfaring med at levere denne understøttelse til både små og store private og offentlige organisationer.

• 26 dedikerede atlassian konsulenter
• Højeste partner akkreditering i Danmark
• Implementeret, drevet og udviklet en af verdens største Jira Service Desk installationer

Læs mere om Aety her www.aety.io

Flowbuilders har med vores mangeårige erfaring med Service Management, valgt at blive 4me® partner, og har derfor skabt Danmarks eneste dedikerede 4me® Service Management Partner.  ​

​4me® tager Service Management til en helt ny dimension bl.a. med fuld adgang til alle virksomhedens processer og sømløs integration via "trust". Med 4me® udbygger vi samtidigt vores proces metoder omkring etableringen af kundernes nødvendige overblik over forretningsservices og bagvedliggende kritiske infrastruktur, typisk fordelt på hardware-, software- og cloud assets. ​

​Flowbuilders arbejder med med Enterprise Service Management, og etablering af effektive og automatiser-bare processer inden for IT Asset Management, der sikrer forretningens behov for IT Asset Compliance.​

Læs mere om Flowbuilders her www.flowbuilders.dk

Hos VisionWillow bliver du mødt af nysgerrige spørgsmål som hjælper med at definere målet for Service Management projekter i virksomheden. Det er vigtigt at afstemme hvad der skal til, for at netop dit projekt lykkes.

Vi afdækker både udgangspunktet for forandringen og den ønskede nytteeffekt.

Service Management har været en del af vores DNA i mere end 15 år. I 2015 indgik vi et strategisk partnerskab med 4me og har siden været Certified Partner i Norden.

Vi har implementeret løsninger indenfor såvel IT (ITSM) som Enterprise Service Management (ESM). Løsninger, som har været forretningsmæssigt tværgående indenfor bl.a. HR, Legal & Finance, eller haft til formål at sikre overblik over produktionsdata. 

Med 4me supporterer vi ligeledes vores kunders behov for at opnå kontrol på leverancer mod samarbejdspartnere og leverandører – også kendt som Multivendor Management / Service Integration and Management (SIAM).

VisionWillow er desuden en af de førende specialister indenfor Knowledge Management (Knowledge-Center Service) med certificerede instruktører og rådgivere.

Helt konkret rådgiver vi virksomheder med at definere en videns strategi, implementere og drifte den, med det resultat, at viden opsamles, dokumenteres og genbruges.

Se mere på www.visionwillow.com